Ratgeber · Online-Marketing
Google Analytics 4 für KMU: richtig einrichten
Joël Lüscher
24. Oktober 2026 · 5 Min. Lesezeit
Kurz gesagt: Google Analytics 4 zeigt Ihnen, woher Ihre Besucher kommen, welche Seiten sie lesen und ob sie eine Anfrage senden oder anrufen. Das Werkzeug selbst ist kostenlos. Damit die Zahlen etwas taugen, muss es richtig eingerichtet sein: mit klaren Zielen, gemessenen Anfragen und Datenschutz-Einstellungen. Ich richte es für CHF 100.– pro Stunde ein, abgerechnet im 15-Minuten-Takt.
Aktualisiert am 2. November 2026. Alle Preise in Schweizer Franken, ohne MWST.
Was Google Analytics 4 ist
Google Analytics 4, kurz GA4, ist das Statistik-Werkzeug von Google für Websites. Es zählt, wie viele Menschen Ihre Website besuchen, über welchen Weg sie kommen und was sie dort tun. Für ein KMU sind daraus vor allem drei Fragen interessant:
- Woher kommen die Besucher: über Google, über Werbung, über Social Media oder direkt?
- Welche Seiten werden gelesen, und wo steigen die Leute aus?
- Wie viele Besucher werden zu Anfragen, Anrufen oder Buchungen?
Die dritte Frage ist die wichtigste. Besucherzahlen allein sagen wenig. Entscheidend ist, ob die Website Kundinnen und Kunden bringt.
Warum es nicht reicht, den Code einzubauen
Viele Websites haben Google Analytics eingebaut, aber niemand schaut hinein, weil die Berichte unübersichtlich sind und das Wichtigste fehlt. GA4 misst von sich aus Besuche und Seitenaufrufe. Ob jemand ein Kontaktformular abgeschickt, auf die Telefonnummer getippt oder einen Termin gebucht hat, weiss es erst, wenn das eingerichtet ist. Ohne diese Ziele sehen Sie viel Verkehr, aber nicht, was er Ihnen bringt.
Was ich einrichte
| Bereich | Was es bringt |
|---|---|
| Einrichtung von GA4, bei Bedarf mit Google Tag Manager | saubere Grundlage für alle Messungen |
| Datenschutz-Einstellungen | Messung passend zu Ihrer Datenschutzerklärung |
| Anfragen über Kontaktformulare | Sie sehen, wie viele Anfragen über die Website kommen |
| Klicks auf E-Mail-Adresse und Telefonnummer | auch Kontakte ohne Formular werden gezählt |
| Ziele passend zu Ihrem Geschäft | etwa Anfragen, Termine oder Downloads |
| Auswertung mit wenigen Kennzahlen | Sie sehen auf einen Blick, was zählt |
Bestehende Messungen prüfe und verbessere ich ebenfalls. Danach erkläre ich Ihnen die wichtigsten Auswertungen, ohne dass Sie technische Vorkenntnisse brauchen.
Diese Kennzahlen reichen für den Anfang
- Besucher pro Monat: Zeigt, ob Ihre Website mehr oder weniger gefunden wird.
- Herkunft: Kommt der Verkehr über Google, Werbung, Social Media oder Empfehlungen?
- Beliebteste Seiten: Welche Angebote interessieren am meisten?
- Anfragen und Anrufe: Wie viele Kontakte bringt die Website?
- Anfragen nach Herkunft: Welcher Weg bringt nicht nur Besucher, sondern Kunden?
Ein Blick einmal im Monat genügt. Wichtiger als einzelne Werte ist die Entwicklung über mehrere Monate.
Datenschutz und Google Analytics
Google Analytics bearbeitet Daten über Ihre Besucher, und Google ist ein Anbieter mit Sitz im Ausland. Darum gehört das Werkzeug in Ihre Datenschutzerklärung, mit Zweck und Hinweis auf die Bekanntgabe ins Ausland. Was das Schweizer Datenschutzgesetz zur Informationspflicht verlangt, erklärt der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte auf edoeb.admin.ch. Ob Sie zusätzlich eine Einwilligung über ein Cookie-Banner brauchen, hängt unter anderem davon ab, ob Sie sich auch an Besucher aus der EU richten. Meine Einrichtung umfasst Datenschutz-Einstellungen, ersetzt aber keine rechtliche Prüfung. Dieser Hinweis ist keine Rechtsberatung.
Was es kostet
| Position | Kosten |
|---|---|
| Google Analytics 4 | kostenlos (Werkzeug von Google) |
| Einrichtung oder Verbesserung durch mich | CHF 100.– pro Stunde, im 15-Minuten-Takt |
| Datenschutzerklärung über PrivacyBee | CHF 54.90 pro Jahr |
Bei einer neuen Website im Paket Standard ist die Einrichtung von Analytics bereits dabei. Für bestehende Websites und für Verbesserungen rechne ich nach Aufwand ab. Den Aufwand schätze ich im Erstgespräch ein, nachdem ich Ihre Website und die bisherige Messung angesehen habe.
Für wen sich das lohnt
Am meisten bringt eine saubere Messung, wenn Sie Geld in Sichtbarkeit stecken, etwa in Google Ads, Werbung auf Facebook und Instagram oder SEO. Dann sehen Sie, welcher Kanal Anfragen bringt und welcher nur Besucher. Aber auch ohne Werbung hilft es zu wissen, welche Seiten gelesen werden und wo Interessierte abspringen.
So läuft es ab
- Erstgespräch: Wir schauen gemeinsam an, was heute gemessen wird und was Ihnen wichtig ist.
- Einrichtung: Ich richte GA4 ein oder verbessern die bestehende Messung.
- Erklärung: Ich zeige Ihnen per Videocall, wo Sie die wichtigsten Zahlen finden.
Häufige Fragen
Brauche ich Google Analytics, wenn meine Website klein ist?
Nicht zwingend. Für eine kleine Website, die vor allem als Visitenkarte dient, reicht oft die Google Search Console, die ab dem Paket Klein eingerichtet wird. Sie zeigt, mit welchen Suchbegriffen Ihre Seite bei Google erscheint. Analytics lohnt sich, sobald Sie wissen wollen, welche Wege Anfragen bringen.
Sehe ich in Analytics, wer meine Website besucht hat?
Nein. Analytics zeigt zusammengefasste Zahlen, zum Beispiel wie viele Besuche über Google kamen. Einzelne Personen mit Namen sehen Sie nicht.
Kann ich Analytics später selbst bedienen?
Ja. Nach der Einrichtung zeige ich Ihnen die wenigen Berichte, die für Sie wichtig sind. Für Anpassungen an der Messung können Sie mich jederzeit nach Aufwand beiziehen.
Mehr dazu auf der Seite Google Analytics. Im kostenlosen Erstgespräch (rund 20 Minuten, per Videocall oder Telefon) prüfen wir Ihre heutige Messung.
Wie Sie die Zahlen aus Analytics für mehr Anfragen nutzen, zeige ich unter Online-Marketing für KMU.
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Ich bin Joël Lüscher, Inhaber der Webseitenmanufaktur in Staufen AG. Seit über 9 Jahren baue ich Websites und Onlineshops für Schweizer KMU, mit WordPress, technischem SEO und GEO, also der Sichtbarkeit in Antworten von KI-Suchen. Ich habe einen Bachelor of Science in Wirtschaftsinformatik und einen Master of Science in Applied Information & Data Science. Bei mir sprechen Sie vom Erstgespräch bis zur Wartung mit derselben Person.